1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании сайта TVEREVENTS.RU. Оператор персональных данных — физическое лицо Коткас Артур Игоревич, Тверь, Тверская область. Для обращений по вопросам обработки персональных данных используется адрес Artur.kotkas@mail.ru.
Политика применяется к данным, которые пользователь сообщает Оператору при обращении, а также к технической информации, обрабатываемой при работе сайта и обеспечении его безопасности.
2. Какие данные могут обрабатываться
- фамилия, имя, отчество — если пользователь указал их в обращении;
- адрес электронной почты и номер телефона — если они сообщены пользователем;
- содержание обращения и сведения, необходимые для ответа;
- технические сведения о запросе: IP-адрес, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы, сведения браузера и данные журналов безопасности в объёме, необходимом для работы, защиты сайта и подсчёта посещаемости страниц мероприятий;
- псевдонимизированный идентификатор посетителя страницы мероприятия, рассчитанный из IP-адреса с использованием серверного HMAC-ключа. Исходный IP-адрес в файле статистики мероприятий не сохраняется.
3. Цели и основания обработки
- обеспечение работы сайта, информационной безопасности и предотвращение злоупотреблений;
- агрегированный подсчёт человеческих просмотров страниц мероприятий и уникальных посетителей по псевдонимизированному IP-идентификатору; известные роботы и технические клиенты исключаются из этой статистики по доступным техническим признакам;
- ответ на обращения пользователей и предоставление информации о мероприятиях;
- рассмотрение вопросов пользователей по работе сайта и переходам к билетным сервисам;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
Если для конкретной цели требуется согласие пользователя, такое согласие запрашивается отдельно от иных документов и подтверждений.
4. Билетные и внешние сервисы
Сайт может подключать интерфейс Ticketscloud либо направлять пользователя на сайт другого билетного сервиса или организатора. Данные, которые пользователь вводит непосредственно в таком интерфейсе, обрабатываются соответствующим сервисом по его правилам.
TVEREVENTS.RU не запрашивает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия или CVC/CVV, если эти данные вводятся непосредственно в интерфейсе стороннего платёжного или билетного сервиса.
5. Действия с данными и сроки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.
Данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки и применимые обязательные сроки. После отпадения законного основания данные удаляются или уничтожаются в установленном порядке.
6. Права пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать ранее предоставленное согласие.
Обращения направляются на Artur.kotkas@mail.ru. Для поиска относящихся к заявителю данных Оператор вправе запросить сведения, достаточные для идентификации заявителя и его обращения.
7. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий.
8. Изменение Политики
Актуальная редакция Политики размещается на этой странице. При существенном изменении порядка обработки персональных данных новая редакция публикуется до начала применения соответствующих изменений.