Покупка билетов
TVEREVENTS.RU публикует информацию о мероприятиях и предоставляет переход к доступному каналу продажи. Для событий Ticketscloud покупка выполняется в интерфейсе Ticketscloud; для вручную добавленных мероприятий кнопка может вести на внешний билетный сервис или сайт организатора.
TVEREVENTS.RU не принимает оплату за билет и не является продавцом билета, если иное прямо не указано при оформлении конкретного заказа. До оплаты проверьте продавца или организатора, название мероприятия, дату, время, площадку, категорию билета, количество, итоговую стоимость и возможный сервисный сбор.
Банковские данные вводятся непосредственно в защищённом интерфейсе соответствующего платёжного или билетного сервиса. TVEREVENTS.RU не запрашивает CVC/CVV и не хранит полный номер банковской карты.
Возврат билетов
Возврат оформляется у фактического продавца билета или через сервис, в котором был создан заказ. Порядок возврата зависит от продавца, организатора, причины возврата, времени до начала мероприятия и применимых норм законодательства.
Если невозможно определить, куда обратиться, можно направить название мероприятия и номер заказа на Artur.kotkas@mail.ru. Не отправляйте по электронной почте полный номер банковской карты и CVC/CVV.
Отмена и перенос мероприятия
При отмене, переносе или существенном изменении мероприятия применяются правила фактического продавца и организатора с учётом обязательных требований законодательства Российской Федерации. Сведения в конкретном заказе и правила сервиса покупки имеют приоритет перед общим информационным текстом этой страницы.